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Términos y Condiciones de Uso del Asistente Legal de Nova Tesis

Vigentes desde: 15 de octubre de 2026

Titular del servicio: Editar S.H., CUIT 30-71233199-9, con domicilio en Ocampo 1717, Cañada de Gómez, provincia de Santa Fe, República Argentina («Nova Tesis»).
Contacto: ventas@novatesis.com.ar

Te pedimos que leas estos Términos y Condiciones de Uso (los «Términos») antes de usar el Asistente Legal de Nova Tesis. Para usarlo tenés que aceptarlos expresamente en la pantalla «Antes de empezar». Si no estás de acuerdo con ellos, no uses el Asistente. Estos Términos se suman a las condiciones generales de suscripción de novatesis.com.ar; si hay contradicción en lo referido al Asistente, prevalecen estos Términos, salvo que las condiciones generales resulten más favorables para vos como consumidor.

1. Definiciones y descripción del servicio

1.1. Definiciones. En estos Términos:

  • «Sitio»: el sitio web novatesis.com.ar y sus subdominios.
  • «Asistente»: la herramienta de consulta por chat flotante, basada en inteligencia artificial, disponible en el Sitio.
  • «Usuario» o «vos»: la persona humana suscripta y registrada en el Sitio que usa el Asistente.
  • «Suscripción» o «Plan»: la modalidad de acceso paga o habilitada por Nova Tesis que permite usar el Asistente.
  • «Biblioteca» o «Fondo Editorial»: el conjunto de obras, doctrina, jurisprudencia y demás contenidos publicados por Nova Tesis (libros por ramas del derecho y revistas jurídicas, entre ellas las de Santa Fe, Corrientes, Entre Ríos y Familias y Derechos) que se cargaron en el Asistente.
  • «Consulta»: cada pregunta que enviás al Asistente.
  • «Respuesta»: el texto que el Asistente genera ante una Consulta, con sus citas.
  • «Conversación»: el conjunto de Consultas y Respuestas de una sesión de uso.
  • «Proveedores de IA»: los terceros que proveen los modelos de inteligencia artificial y la infraestructura tecnológica que usa el Asistente.

1.2. El servicio. El Asistente te permite hacer consultas en lenguaje natural y recibir Respuestas elaboradas únicamente a partir del material de la Biblioteca. Cada Respuesta indica, en la medida en que el dato esté disponible, el autor, la obra, el año, la página, la materia, la jurisdicción y el tribunal de las fuentes en las que se basa. El Asistente no busca información en internet ni en bases de datos ajenas a Nova Tesis.

1.3. Acceso. Solo pueden hacer Consultas los Usuarios suscriptos y registrados, mayores de 18 años y con capacidad para contratar. Tu cuenta es personal e intransferible: sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de todo uso que se haga con tu cuenta.

1.4. Límite de consultas. Cada Usuario tiene un número máximo de Consultas según su Plan, que se muestra en un contador dentro del chat. Nova Tesis puede ajustar ese límite conforme a la sección 9.4.

2. Naturaleza informativa: no es asesoramiento jurídico

2.1. El Asistente es una herramienta de consulta e investigación bibliográfica. Sus Respuestas tienen carácter exclusivamente informativo, académico y orientativo.

2.2. El Asistente no presta asesoramiento jurídico, no emite dictámenes ni opiniones legales sobre casos concretos y no reemplaza la consulta con un abogado o abogada matriculado/a. El uso del Asistente no crea una relación abogado-cliente entre vos y Nova Tesis, sus autores o sus colaboradores.

2.3. Antes de usar cualquier contenido de una Respuesta, tenés que:

  • verificar la vigencia de las normas citadas (pudieron haber sido modificadas, derogadas o declaradas inconstitucionales);
  • verificar la vigencia y el estado de los fallos citados (pudieron haber sido revocados, modificados o superados por jurisprudencia posterior, incluida la de tribunales superiores);
  • consultar las fuentes originales (la obra, la revista, la norma publicada oficialmente o la sentencia completa) y no apoyarte solo en el resumen del Asistente.

2.4. Si tenés un problema jurídico concreto y no sos profesional del derecho, consultá con un abogado o abogada matriculado/a o con los servicios de patrocinio jurídico gratuito de tu jurisdicción.

3. Alcance del fondo editorial

3.1. El Asistente responde solo con lo que está en la Biblioteca. Por eso, sus Respuestas pueden ser incompletas: puede haber doctrina, jurisprudencia, normas o posiciones relevantes que no forman parte del Fondo Editorial, o temas, jurisdicciones o tribunales con poca o ninguna cobertura.

3.2. Las obras y artículos reflejan el estado del derecho y la opinión de sus autores a la fecha de su publicación. Por eso, el contenido puede estar desactualizado respecto de reformas legislativas o cambios jurisprudenciales posteriores. La incorporación de nuevo material a la Biblioteca no es inmediata.

3.3. Las opiniones doctrinarias son de sus autores y no necesariamente representan la posición de Nova Tesis.

3.4. Si el Asistente no encuentra material suficiente en la Biblioteca, debería indicártelo. Que una Respuesta no mencione una fuente no significa que esa fuente no exista.

4. Inteligencia artificial y mejora del servicio

4.1. Uso de IA. Para generar las Respuestas, el Asistente usa modelos de inteligencia artificial de Proveedores de IA. Tus Consultas, junto con fragmentos de la Biblioteca, se envían a esos Proveedores para que procesen el pedido y devuelvan la Respuesta. Exigimos a los Proveedores de IA, en la medida de lo posible, que no usen esos datos para entrenar sus propios modelos.

4.2. Mejora del servicio: consentimiento opcional. Nova Tesis solo usa tus Conversaciones para mejorar el Asistente (por ejemplo, para evaluar la calidad de las Respuestas, corregir errores y ajustar las búsquedas en la Biblioteca) si nos das un consentimiento específico y separado, marcando la casilla «Ayudá a mejorar el Asistente».

  • Ese consentimiento es opcional: si no lo das, podés usar el Asistente igual, con las mismas funciones y el mismo límite de Consultas.
  • Es independiente de la aceptación de estos Términos.
  • Lo podés revocar en cualquier momento, sin costo y sin dar explicaciones, desde la sección “Privacidad” del Asistente (en el chat o en tu cuenta) o enviando un correo electrónico a ventas@novatesis.com.ar. La revocación tiene efecto para el futuro.

4.3. Anonimización y exclusiones. Si das tu consentimiento, antes de usar las Conversaciones para mejorar el servicio las anonimizamos: quitamos tu nombre, tu correo, tu identificador de cuenta y cualquier otro dato que permita identificarte. También excluimos los datos sensibles (en los términos del artículo 2 de la Ley 25.326) y las credenciales (contraseñas, claves, tokens, números de tarjeta o de cuenta) que detectemos. Las Conversaciones anonimizadas no se venden ni se ceden a terceros con fines comerciales.

5. Datos personales (Ley 25.326)

5.1. Responsable. El responsable de la base de datos es Editar S.H., CUIT 30-71233199-9, con domicilio en Ocampo 1717, Cañada de Gómez, provincia de Santa Fe. Tratamos tus datos conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario 1558/2001 y las normas complementarias.

5.2. Qué datos tratamos y para qué.

  • Datos de cuenta y suscripción (nombre, email, Plan, estado de la Suscripción): para identificarte, habilitar el acceso y administrar el contador de Consultas.
  • Conversaciones (Consultas y Respuestas, con fecha y hora): para prestar el servicio, mostrarte tu historial si está disponible, controlar el cumplimiento de estos Términos, prevenir abusos, atender reclamos y cumplir obligaciones legales.
  • Datos técnicos (dirección IP, navegador, dispositivo, registros de acceso): para la seguridad y el funcionamiento del servicio.
  • Mejora del servicio: solo con tu consentimiento opcional (sección 4).

5.3. Registro de las Conversaciones. Todas las Consultas y Respuestas quedan registradas asociadas a tu cuenta. Personal autorizado de Nova Tesis puede acceder a ellas solo para las finalidades indicadas, con deber de confidencialidad.

5.4. Conservación. Conservamos las Conversaciones mientras tu cuenta esté activa y hasta 12 (doce) meses después de la baja, salvo que una norma exija un plazo mayor o que sean necesarias para atender un reclamo pendiente. Vencido ese plazo, las eliminamos o anonimizamos de forma irreversible. Las Conversaciones anonimizadas con tu consentimiento pueden conservarse mientras sean útiles para la mejora del servicio.

5.5. Proveedores y transferencias internacionales. Para prestar el servicio usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (Proveedores de IA, hosting, plataforma WordPress y sus complementos, correo electrónico y medios de pago). Algunos de ellos tienen servidores fuera de la Argentina, incluso en países que la autoridad de control podría no considerar con un nivel de protección adecuado. En esos casos, la transferencia internacional se hace conforme al artículo 12 de la Ley 25.326 y a la normativa de la autoridad de control, mediante contratos con cláusulas de protección de datos o los mecanismos que correspondan. Al aceptar estos Términos, prestás tu consentimiento para esas transferencias, que son necesarias para prestar el servicio. Podés pedirnos información sobre los proveedores y los países de destino escribiendo a ventas@novatesis.com.ar.

5.6. Tus derechos. Podés ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos personales, y revocar los consentimientos que nos hayas dado, escribiendo a ventas@novatesis.com.ar o a Ocampo 1717, Cañada de Gómez, provincia de Santa Fe, acreditando tu identidad. Responderemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles, conforme a los artículos 14 y 16 de la Ley 25.326.

5.7. Aviso legal obligatorio. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

6. Confidencialidad de lo que ingresás

6.1. Te recomendamos formular tus Consultas en términos generales o abstractos. No ingreses en el Asistente:

  • nombres, DNI, CUIT, domicilios, números de expediente u otros datos que identifiquen a tus clientes o a las partes de un caso;
  • datos sensibles de terceros (salud, origen racial o étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, vida sexual, entre otros);
  • datos de niñas, niños o adolescentes que permitan identificarlos;
  • información amparada por el secreto profesional o por acuerdos de confidencialidad;
  • contraseñas, claves o datos de tarjetas o cuentas bancarias.

6.2. Si igual ingresás ese tipo de información, sos el único responsable de hacerlo y de contar con la autorización o la base legal necesaria. Tené en cuenta que las Conversaciones quedan registradas y se procesan a través de Proveedores de IA (secciones 4 y 5).

7. Seguridad

7.1. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos y tus Conversaciones contra el acceso no autorizado, la pérdida o la alteración, conforme al artículo 9 de la Ley 25.326. Entre ellas: conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido al personal autorizado y control de acceso por cuenta.

7.2. Ningún sistema es completamente invulnerable. Si detectamos un incidente de seguridad que afecte tus datos de forma relevante, te lo comunicaremos y tomaremos las medidas razonables para mitigarlo.

7.3. Si sospechás que alguien usa tu cuenta sin autorización, cambiá tu contraseña y avisanos de inmediato a ventas@novatesis.com.ar.

8. Funcionamiento del Asistente y responsabilidad profesional

8.1. Las Respuestas se generan automáticamente con inteligencia artificial. Aunque el Asistente trabaja sobre la Biblioteca, puede cometer errores: interpretar mal una Consulta, resumir de forma inexacta, omitir matices, confundir fuentes, atribuir una cita a una página, obra o tribunal equivocado o, excepcionalmente, presentar como existente información que no está en la fuente.

8.2. La misma Consulta puede recibir Respuestas distintas en momentos diferentes.

8.3. Tenés que verificar cada Respuesta y cada cita contra la fuente original antes de usarla.

8.4. Si sos profesional y usás contenido del Asistente en escritos judiciales o administrativos, dictámenes, contratos, trabajos académicos u otras producciones, sos el único responsable profesional de ese uso, de su exactitud y de su adecuación al caso, conforme a las normas de ética y ejercicio profesional que te correspondan.

9. Uso permitido y propiedad intelectual

9.1. Titularidad. La Biblioteca, sus obras y artículos, la selección y organización del Fondo Editorial, las marcas, el diseño del Sitio y el Asistente están protegidos por la Ley 11.723 de Propiedad Intelectual y demás normas aplicables, y pertenecen a Nova Tesis o a sus autores y licenciantes.

9.2. Uso permitido. La Suscripción te da una licencia personal, limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para usar el Asistente con fines de estudio, investigación y ejercicio profesional propio. Podés citar fragmentos breves de las Respuestas y de las obras en tus trabajos, siempre que indiques la referencia completa a la fuente (autor, obra o revista, año, página y Nova Tesis como editorial).

9.3. Usos prohibidos. No está permitido:

  • la extracción masiva o sistemática de contenidos, o la reconstrucción total o parcial de la Biblioteca a partir de las Respuestas;
  • el scraping, el uso de bots, scripts u otros medios automatizados para hacer Consultas o descargar contenidos;
  • la reventa, sublicencia, cesión o puesta a disposición de terceros del acceso o de los contenidos, incluido el uso compartido de cuentas;
  • la ingeniería inversa, la descompilación o los intentos de obtener las instrucciones internas, el código o la configuración del Asistente;
  • usar el Asistente o sus contenidos para entrenar o mejorar otros sistemas de inteligencia artificial;
  • intentar eludir el límite de Consultas o las medidas de seguridad;
  • usar el Asistente con fines ilícitos o contrarios a estos Términos.

9.4. Límite de consultas. El número de Consultas disponibles depende de tu Plan y se muestra en el contador del chat. Al llegar al límite no vas a poder hacer nuevas Consultas hasta que se renueve el período o cambies de Plan. Nova Tesis puede ajustar el límite de un Usuario en forma individual, por ejemplo para prevenir abusos o por razones operativas. Toda reducción del límite general de un Plan pago se comunicará con anticipación y no se aplicará al período ya abonado.

10. Disponibilidad y limitación de responsabilidad

10.1. Disponibilidad. Nos esforzamos para que el Asistente esté disponible de forma continua, pero no garantizamos que funcione sin interrupciones ni errores. Puede haber interrupciones por mantenimiento, actualizaciones, fallas propias o de los Proveedores de IA, del hosting o de las redes, o por causas de fuerza mayor.

10.2. Limitación. En la máxima medida permitida por la ley, y dado el carácter informativo del servicio descripto en las secciones 2, 3 y 8, Nova Tesis no responde por:

  • las decisiones que tomes, o los escritos y actos que realices, sobre la base de las Respuestas sin verificarlas contra las fuentes originales;
  • los errores, omisiones o desactualizaciones de las Respuestas propios de la tecnología de IA o del alcance del Fondo Editorial, que te informamos en estos Términos;
  • los daños derivados del uso del Asistente contrario a estos Términos, o de la información que ingreses en contra de lo recomendado en la sección 6;
  • las interrupciones causadas por terceros ajenos a Nova Tesis o por caso fortuito o fuerza mayor.

10.3. Derechos irrenunciables. Nada de lo dispuesto en estos Términos excluye ni limita los derechos que te corresponden como consumidor según la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y el Código Civil y Comercial de la Nación, ni la responsabilidad de Nova Tesis en los casos en que la ley no permite limitarla (entre otros, los daños causados con dolo o culpa grave y los supuestos del artículo 1743 del Código Civil y Comercial). Cualquier cláusula de estos Términos que resulte abusiva en los términos del artículo 37 de la Ley 24.240 o de los artículos 988 y 1117 a 1122 del Código Civil y Comercial se tendrá por no escrita, sin afectar la validez del resto. En caso de duda, estos Términos se interpretan en el sentido más favorable para vos como consumidor.

11. Precio, baja y botón de arrepentimiento

11.1. Precio. El acceso al Asistente forma parte de la Suscripción. Los precios, impuestos incluidos, los Planes, la periodicidad de cobro y los límites de Consultas se informan en el Sitio antes de contratar. Los cambios de precio se comunican con anticipación razonable y se aplican desde el período siguiente; si no estás de acuerdo, podés darte de baja antes de que rijan.

11.2. Baja. Podés dar de baja tu Suscripción en cualquier momento, por el mismo medio por el que la contrataste, sin costo ni penalidad, conforme al artículo 10 ter de la Ley 24.240, enviando un correo electrónico a ventas@novatesis.com.ar. Te enviaremos un código o constancia de baja. La baja tiene efecto al finalizar el período ya abonado, salvo que corresponda el reintegro según el punto siguiente.

11.3. Botón de arrepentimiento. Como contrataste a distancia, tenés derecho a revocar la aceptación dentro de los 10 (diez) días corridos desde la contratación, sin costo ni responsabilidad alguna, conforme al artículo 34 de la Ley 24.240 y los artículos 1110 y siguientes del Código Civil y Comercial. Podés hacerlo con el «Botón de arrepentimiento» ubicado al pie de todas las páginas del Sitio, de acceso directo y visible, conforme a la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, o escribiendo a ventas@novatesis.com.ar. Te enviaremos un código de identificación del trámite dentro de las 24 horas y te reintegraremos lo abonado por el mismo medio de pago.

12. Modificaciones y suspensión

12.1. Modificaciones. Podemos modificar estos Términos por cambios legales, técnicos o del servicio. Te avisaremos con al menos 15 (quince) días corridos de anticipación por email o mediante un aviso en el chat, y te pediremos que aceptes la nueva versión antes de seguir usando el Asistente. Si no la aceptás, podés darte de baja sin costo, y te reintegraremos la parte proporcional del período abonado que no hayas podido usar. Los cambios nunca convertirán en obligatorio el consentimiento opcional de la sección 4.

12.2. Suspensión. Podemos suspender o limitar tu acceso al Asistente si incumplís estos Términos (en especial la sección 9.3), si detectamos un uso fraudulento o que ponga en riesgo la seguridad del servicio, o por orden de autoridad competente. Salvo urgencia o riesgo grave, te avisaremos antes y te daremos la posibilidad de explicarnos lo ocurrido. La suspensión por motivos ajenos a un incumplimiento tuyo no te priva del reintegro proporcional que corresponda.

12.3. Discontinuidad. Si decidimos discontinuar el Asistente, te avisaremos con al menos 30 (treinta) días de anticipación y reintegraremos la parte proporcional de lo abonado por el servicio no prestado, cuando corresponda.

13. Ley aplicable y jurisdicción

13.1. Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

13.2. Para cualquier controversia son competentes los tribunales ordinarios de la ciudad de Rosario, provincia de Santa Fe, salvo que seas consumidor: en ese caso, conforme al artículo 36 de la Ley 24.240 y al artículo 2654 del Código Civil y Comercial, será competente el tribunal de tu domicilio real, y podés además acudir a los organismos de defensa del consumidor (incluido el sistema de Conciliación Previa en las Relaciones de Consumo — COPREC — y la Ventanilla Federal de Reclamos).

13.3. Antes de iniciar un reclamo, podés escribirnos a ventas@novatesis.com.ar; vamos a intentar resolverlo de forma amistosa.